软件测试人员能力矩阵分析

TestWhite 2018年6月12日01:44:05
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软件测试人员能力矩阵分析

 

软件测试人员的能力矩阵

 

在国内,软件测试走过了一段崎岖的发展之路。从不被重视,不设置岗位,变成目前越来越被重视,招聘市场越来越火热,高校也纷纷开始设立软件测试专业,重视软件测试。现在互联网+的时代,卖方市场不存在了,各个软件的竞争已经是资本与市场的白热化反映,没有任何一个产品敢“爱用不用”了,毕竟市场推广成本都不低,如果因为软件的质量不好被客户放弃,损失还是比较惨重。

 

软件测试人员能力矩阵分析

 

引子

 

目前的市场,以深圳为例,根据职友集的统计,最近30天,软件测试的招聘市场需求岗位为32766,为软件开发职位的两倍。从这里我们可以得出:软件测试人员的职位缺口大。

 

这里我们来聊一聊软件测试的能力矩阵,从技术能力、项目能力和业务能力三个维度,分别讨论从初级到高级到资深水平的能力值。

 

01.技术能力

技术能力体现的是对技术手段的运用能力,在软件测试过程中制造和使用工具的能力。

 

站在进化论的角度,能够制造和使用工具,是早期人猿进化成人类的分水岭,当然也是区分人类与其他动物的本质区别。

 

 

软件测试人员能力矩阵分析

 

当然在软件测试中,能够制造工具,使用工具,也是衡量软件测试人员的技术能力的基本标签。

 

严格的讲,不会使用工具的软件测试人员是不存在的。哪怕纯粹“确认过眼神”的手工测试,至少能够使用Windows操作系统吧,至少能够使用浏览器吧。这些都是算工具的~

 

 

软件测试人员能力矩阵分析

 

这里我们以下面的几个因素来衡量软件测试人员的技术能力:

  • 操作系统:使用操作系统是基本能力,尤其是服务器端的Windows Server与Linux。
  • 浏览器:目前主要的大众软件的运行场所,离不开浏览器。但是真正用好浏览器的软件测试人员,事实上并没有那么多。
  • 项目工具国内常见的有禅道、TAPD(腾讯敏捷平台)等,以及还有国外的JIRA、ALM(HP QC)、Tuleap、Rally、QA Complete,还有企业自主开发的,功能类似,目前大多集中在敏捷(Agile)的处理上。
  • 测试理论:这个毋庸置疑,软件测试的系统理论,决定了很多人员的职业发展高度。

     

  • 测试工具:从普通UI功能、自动化测试,到接口契约测试、性能测试、安全渗透测试等各种工具的使用,无论商业版还是开源版,都是体现测试人员能力水平。尤其是能够综合现有工具(开源版)而构建出符合企业要求的定制测试方案,就更为重要。
  • 编程工具:编程是目前的软件测试人员普遍欠缺的一部分,编程并不是为了去研发出产品,而是作为几乎唯一一种人类与机器交流的方式,如果需要机器做更多事情,那么必须掌握能与机器沟通的语言。编程语言是很好的途径。
  • 学习方法:IT行业是持续发展的行业,技术的更新很快,那么需要持续不断的学习,对于新的知识、工具、方案等能够很快的学好,上手使用并创造生产力,非常关键。

 

让我们来看看各个级别的软件测试人员对应的矩阵:

软件测试人员能力矩阵分析

 

02.项目能力

 

项目能力体现的是对IT项目管理的适应能力,能够在实际项目中体现自身的价值,帮助项目团队交付高质量的产品。

 

这里我们以下面的几个因素来衡量软件测试人员的项目能力:

  • 测试流程:测试的工作流程,是只能够“执行”,还是可以“驱动”?
  • 项目流程:适应项目组的工作方式以及项目驱动方式,常见的有“瀑布”与“敏捷”。
  • 目理论在项目管理方面,是否有更好的理论基础,了解软件生命周期,了解敏捷开发。
  • 任务估时能够准确的评估自己的工作能力和用时,是一个非常重要的指标。
  • 项目并行:同时处理的项目,如果永远都是一个,那么说明你的项目水平还是有欠缺。让我们来看看各个级别的软件测试人员对应的矩阵。

 

 

 

 

软件测试人员能力矩阵分析

 

03.业务能力

 

业务能力体现的是对用户故事(需求)的分析和理解能力,能够充分的理解产品的业务流程,通过对业务流程的分析,勾画用户使用行为,确认验收标准。

 

或许有的小伙伴会质疑,为什么要考虑业务能力?不是有需求分析师(BA)么?不是有需求说明书(SPEC)么?

 

这里我们以下面的几个因素来衡量软件测试人员的业务能力

  • 需求分析:基本功,测试的双V原理(验证做正确的事情,验证正确的做事情),如果你不会需求分析,如何知道需求是否是“正确的做事情”呢?
  • 流程分析:没有流程,就没有测试,是这么个道理吧~
  • 文档能力:有没有发现,会写文档的小朋友,领导都喜欢?另外建议学会Markdown语法与工具,增加文档的技术含量。
  • 数据分析:最后这条,其实是从软件测试人员,迈向软件测试管理人员的必经之路。

 

 

让我们来看看各个级别的软件测试人员对应的矩阵:

软件测试人员能力矩阵分析

 

总结

 

上述的三个维度,我们简单地阐述了软件测试的能力矩阵,其实不难看出,解决问题的能力尤其重要,在每一个维度中,资深级别的描述,都具有很强的解决问题。

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