海尔冰箱冷冻室不冻可能是压缩机出现损坏，无法运转；电源出现了问题；冰箱内的制冷剂出现了泄漏，或使用过久量不足了；风机问题；冰箱的冷冻水结的冰过多，没有及时进行清理；风扇故障；门密封不良等原因都可能导致。