没有24小时开通。
其次在拨打电话时一般尽量选择周一至周五，(国假星期天除外)白天08.00-17.00之间进行拨打反馈提供意见为宜。白天有工作人员正常接听受理的。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
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消协不受理下列投诉：文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
（一）经营者之间的争议；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
（二）没有明确的被诉方；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
1、被诉方无法查找文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
2、被诉方地址不详文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/207133.html
（五）因投资、再生产等需要引发的争议；
（六）消费者提供不出任何必要证据的；
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任
2、无购物凭证
3、消费者无法证实权益受到侵害
（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；
（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
参考资料来源：百度百科-运城
参考资料来源：百度百科-投诉电话生活百科