上海南站治安派出所内
灯火通明
民警正在帮助一位走失老人
找寻家属
▲民警在南站找到迷途老人
晚19时许
南站所值班电话响起
有路人反映
一耄耋老人孤身停留路边
神情迷茫无助
民警迅速到场了解情况
却发现老人口音浓重
沟通成为巨大障碍
▲民警在南站找到迷途老人
老人未携带任何身份证明
无法说清来沪方式及原因
民警只能先将老人
带到派出所再想办法
▲民警从公共视频发现老人系只身来沪
民警褚晨辉为老人送晚饭时
注意到老人身上有枚
维系生命的透析留置针
留置针需要定期更换
否则会增加感染风险
▲民警发现老人身上的透析留置针
通过民警整晚的沟通尝试
终于在次日凌晨6时许
将老人“听不懂”的方言碎片
拼凑成关键的信息
原来老人来自浙江杭州
▲民警通过耐心沟通确定老人户籍地
早8时许
民警庄帆通过跨省协作
与浙江警方共同查找
老人身份和居住地
最终找到其家属的联系方式
▲民警与老人确认居住地及家人信息
下午13时许
老人家属终于赶到南站派出所
紧紧握住了老人的手
从沪上暑夜街头无助徘徊
老人最终回归家人的怀抱
▲民警将老人交到家属手中
警方提醒
为防止老人走失，请务必加强看护，为老人随身携带联系卡或佩戴防走失手环，标注姓名、住址及家属联系方式。如遇老人走失，请第一时间拨打110报警。同时，呼吁广大市民留意身边独行老人，若发现异常请及时伸出援手或协助报警。让我们携手守护老人安全，共筑温暖社会。
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