在古都西安大雁塔旁,矗立着拥有69年历史的西安交通大学第一附属医院(以下简称“交大一附院”)。作为西北地区重要的医疗、教学、科研中心,它承载着守护健康的厚重使命。
然而,如同许多大型三甲医院一样,飞速发展也带来了诸多烦恼:科室事务繁杂、数据海量堆积、跨院区沟通不畅、基层帮扶效率待提升……医护人员亟需一个能提升效率的智慧助手。医患信息的不对称,不仅加重了医护负担,也让患者就医之路充满周折。“资源浪费”、“效率瓶颈”、“就医不便”,成为横亘在提升医疗水平面前的现实难题。
面对这些痛点,Newline牵手交大一附院,经过数月的业务磨合,共同打造了智慧医疗远程云协同平台,全面覆盖科室日常运营、多学科会诊、跨院区远程诊疗等场景需求,实现医疗数据的智能分类、直观展示及远程可视化。该平台不仅提升了医院管理效能和医生诊疗效率,更为患者带来了前所未有的便捷就医体验。
破局之道:智慧平台赋能核心场景
长期以来,交大一附院面临多院区协同难、科室跨院跨病区沟通效率低、医患信息不对称等问题,导致专家资源浪费、医护工作负荷高、患者就医不便,严重制约医疗水平提升。
此次合作打造的智慧医疗远程协同平台,全面覆盖科室日常运营、多学科会诊及跨院区远程诊疗场景,显著提升交大一附院的运作效率。在该方案中,Newline NX智慧医务屏成为系统中枢,实现了医院各信息系统的无缝对接与海量医疗数据的高效处理。
“智慧医疗远程协同平台不仅具备强大的功能性和实用性,更成为了医院信息化建设的重要一环”交大一附院肝胆外科主任仵正教授评价道,“每天的晨会交班,每周的大交班涉及统计采集患者资料,一般以纸质的传统方式在线下开会交接,较为耗时耗力。现在智慧医疗远程云协同平台,省去人工处理的麻烦。从人工誊写、分析、汇总,直接转化到数据自动处理,每天可以为每位医生节省至少一个小时的时间,让整个晨会交班工作效率提升至少90%。”
除了晨会交班之外,术前讨论、周交班、示教培训、智慧排班等工作,也都能通过云协同平台进行沟通协作,科室日常工作效率提升了70%以上。
技术暖人心:患者体验的“减法”与“加法”
技术的价值,不仅在于提升内部效率,更在于重塑患者的就医体验。
一位来自宝鸡的患者家属分享了切身感受:“以前看病像‘闯关’。先在县医院检查,再跑到西安确诊、手术,术后每周还要来回跑一百多公里复查,太折腾了!”
而依托智慧医疗远程协同平台,县医院医生可直接与交大一附院专家远程会诊,术前明确方案,术后本地康复观察。“遇到问题,县里医生马上就能连线西安专家,我们安心了,也省心了。”
根据交大一附院的数据,从诊疗初期到术后恢复,患者奔波情况减少超过70%。远程会诊中,患者的电子病例、电子处方、影像检查等材料,可以通过这套解决方案,实现远程调阅和共享。影像资料动态查看、批注和讨论更加便捷。
同时,平台也更成为基层医生成长的“云梯”。地区医院的医生们在远程诊疗中,得以跟随专家“实战”学习,接触更多病例,积累临床经验,有力推动了优质医疗资源的下沉与均衡。
硬核实力:Newline的“技术底座”
赋能医疗场景的背后,是Newline深厚的自主研发实力。其核心的端侧AI引擎,确保了患者敏感信息能在本地高效处理,同时保证数据远端可视化,规避云端传输风险,为远程诊疗、手术示教、影像调取筑起安全屏障。
同时,Newline构建了开放共赢的“硬件+底层算法+应用生态”闭环。其会议平板深度兼容腾讯会议Rooms等主流软件,在手术直播、学术研讨中实现一站式管理,并通过AI降噪技术确保沟通清晰流畅。这种生态协同模式,显著降低了医院IT系统的接入门槛与成本,加速了智慧医疗的落地生根。经过严苛测试优化的智慧医务屏,在医院复杂多变的环境中依然稳定可靠。
超越效率:医疗生态的重构者
此次合作,不仅是Newline技术实力的展示,更是其深度参与医疗改革、助力医院降本增效、提升患者价值的实践。
对医院:效率提升只是表象,深层次是医疗资源的释放。医护人员摆脱繁琐事务束缚,得以更专注于诊疗本身,提升医疗环节的整体效能。
对患者:体验是核心。平台大幅降低就医成本(交通、住宿、时间),尤其是让偏远地区患者“足不出县”也能便捷享受三甲医院资源,实现了医疗可及性的“平权”。急会诊4小时响应、普通会诊24小时完成、重症绿色通道、多学科联合诊疗(MDT)轻松发起……优质医疗资源触手可及。
对生态:正如仵正教授展望的:“依托智慧医疗远程协同平台,我们牵头成立的省域肝胆专科联盟,连接上百家医院,覆盖陕西乃至西北地区,沟通效率提升80%以上,数字化建设正在加速!”平台已成为区域医疗协同的强力纽带。
结语:智慧医疗的“中国答案”
Newline与交大一附院的携手,是技术与场景的深度交响,更是重构未来医疗生态的生动范本。通过“硬件为基、AI为核、生态为翼”的三维赋能,Newline正有力打破传统医疗的信息孤岛,推动行业向“以患者价值为中心”的时代加速转型。这不仅是技术赋能的胜利,更为中国科技企业参与全球智慧医疗竞争,提供了一条关键路径:唯有深度扎根场景需求、构建开放融合生态,方能在智慧医疗的浪潮中,勇立潮头,定义未来。